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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, y luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos totalmente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Son adecuadas para caminatas prolongadas?
Por supuesto, su diseño favorece un confort óptimo incluso después de varias horas de caminata.
¿La suela es antideslizante?
Sí, la suela delgada es flexible y antideslizante para mayor seguridad en suelos secos o húmedos.
¿Son adecuadas para pies sensibles o deformados?
Sí, la forma ancha y flexible es perfecta para pies sensibles, juanetes o dedos en garra.
¿Pueden reemplazar zapatillas deportivas?
Están diseñadas para la caminata natural, pero no son adecuadas para deportes de alto impacto como correr o jugar al tenis.
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¿Una pregunta?
Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!